使用远程协助远程解决电脑问题

重要: 了解如何 保护自己免受技术支持欺诈。 技术支持欺诈是一个行业范围的问题，欺诈者使用欺骗策略诱骗你使用不必要的技术支持服务。 仅当通过直接联系 Microsoft 支持启动交互时，才允许帮助程序连接到设备。 如果你或你认识的人受到技术支持欺诈的影响，请使用 技术支持欺诈表单 进行报告。

Windows 远程协助允许你信任的人从他们所在的任何位置控制你的电脑并修复问题。

提示: 还可以使用快速助手来提供和接收远程协助。

在使用它之前，需要启用访问权限。 在任务栏上的搜索框中，键入远程协助，然后从结果列表中选择从这台计算机发送允许远程协助邀请。 然后，在“远程”选项卡上，选中“允许远程协助连接到此计算机检查”框，然后选择“确定”。